TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Estos Términos regulan la compra de equipamiento, material y cursos en la Web, que es exclusiva para profesionales y empresas. Al realizar un pedido, el cliente los acepta.

1. Quiénes somos

CAD3D DIGITAL, S.L. (NIF B25979261), Calle Colón, 14, Puerta B, Entresuelo, 46004 València (España). Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Hoja V-231278, Inscripción 1ª (IRUS 1000464554572). Contacto: info@perezgiugovaz.com · Tel. 634696126. Web: https://perezgiugovaz.com/.

2. Ámbito: tienda exclusiva para profesionales

  • La Web está dirigida solo a profesionales y empresas (odontólogos autónomos, clínicas y empresas del sector dental), no a consumidores.
  • Al comprar, el cliente declara que actúa en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial y facilita su NIF o número de IVA.
  • Por ello no se aplican el derecho de desistimiento ni las garantías legales de los consumidores. Las devoluciones se rigen por la política comercial de la sección 8.
  • Podemos rechazar o cancelar pedidos de quien no acredite su condición de profesional.

3. Productos y cursos

  • Las descripciones e imágenes son orientativas. La disponibilidad depende del stock; si un producto no está disponible, te avisamos y reembolsamos lo pagado.
  • Los cursos son formación online en directo con plazas limitadas. La plaza queda reservada al confirmarse el pago.

4. Precios e impuestos

  • Los precios se indican en euros con IVA incluido.
  • Los impuestos se calculan al finalizar la compra según la normativa y el país de destino. Si el cliente está en la UE y tiene un número de IVA intracomunitario válido (verificado en VIES), se factura sin IVA español cuando proceda.
  • En envíos fuera de la UE, los aranceles, impuestos de importación y trámites de aduana del país de destino corren a cargo del cliente.

5. Proceso de compra y pago

  1. Elige los productos o el curso y añádelos al carrito.
  2. Introduce los datos de facturación y envío, y acepta estos Términos.
  3. Paga con tarjeta o Bizum en la plataforma segura de BBVA y Redsys, transferencia bancaria o con Klarna a través de Stripe. No almacenamos tus datos de tarjeta. Las condiciones del pago aplazado con Klarna las fija Klarna.
  4. Recibes un email de confirmación con el resumen del pedido y la factura. El contrato se formaliza con ese email.

6. Envíos y entrega

  • Enviamos a España, a la UE y al resto del mundo. Los gastos de envío y el plazo estimado ([X–Y] días hábiles) se muestran antes de pagar; los plazos son orientativos.
  • El riesgo de pérdida o daño pasa al cliente con la entrega. Revisa el paquete al recibirlo, anota los daños visibles en el albarán y comunícalos en 48 horas.
  • El cliente es responsable de comprobar que el producto puede importarse y usarse legalmente en su país (marcado CE y homologaciones locales).

7. Cancelación de pedidos

  • Antes del envío, el cliente puede cancelar su pedido escribiendo a info@perezgiugovaz.com, con reembolso íntegro.
  • Una vez enviado, se aplica la política de devoluciones. Para los cursos, ver la sección 9.

8. Devoluciones y reembolsos (equipos y material)

  • Plazo: 14 días naturales desde la recepción. Avisa antes por email y espera nuestra confirmación con un número de devolución.
  • Condiciones: producto sin usar, completo y en su embalaje original.
  • Gastos de devolución: a cargo del cliente, salvo producto defectuoso, dañado en transporte o error nuestro.
  • No admiten devolución: productos personalizados o a medida; software y licencias digitales una vez entregados o activados; productos sanitarios estériles o precintados una vez abiertos, por razones de higiene y seguridad.
  • Reembolso: por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días desde que aprobemos la devolución.

9. Cursos: cancelación y cambios

  • Si el cliente cancela hasta 7 días antes del inicio, reembolsamos el importe íntegro. Después no hay reembolso, pero puede ceder la plaza a otro profesional o pasarla a otra edición sujeta a disponibilidad.
  • Si cancelamos o cambiamos la fecha del curso, ofrecemos una nueva fecha o el reembolso íntegro.
  • El material y las sesiones son de uso personal: no pueden grabarse, reproducirse ni compartirse sin nuestra autorización.

10. Garantía y reclamaciones

  • Los productos tienen la garantía del fabricante, según su documentación, sin perjuicio de los derechos que la ley aplicable a las compraventas entre profesionales reconozca al cliente. No cubre el uso indebido o contrario a las instrucciones.
  • Si el producto llega defectuoso, comunícalo en un plazo de 7 días desde la recepción, con fotos, en info@perezgiugovaz.com.

11. Uso profesional y responsabilidad

  • Los productos sanitarios deben ser usados por profesionales cualificados, según las instrucciones del fabricante y la normativa sanitaria de su país.
  • Nuestra responsabilidad se limita al precio pagado por el pedido afectado, salvo dolo, negligencia grave o lo que la ley no permita limitar.

12. Propiedad intelectual y protección de datos

Los contenidos de la Web, las marcas y los materiales de los cursos pertenecen a CAD3D DIGITAL, S.L. o a sus licenciantes y no pueden reproducirse sin autorización. El tratamiento de tus datos se describe en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

13. Ley aplicable, jurisdicción e idioma

Estos Términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia (España). En caso de discrepancia entre traducciones, prevalece la versión en español. Podemos modificar estos Términos; a cada pedido se le aplican los vigentes en la fecha de compra. Última actualización: octubre de 2026.